Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ДантистЪ» (ООО «ДантистЪ»).

ИНН: 5042116292 · ОГРН: 1105042007586 · КПП: 504201001

Адрес: 141300, Российская Федерация, Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, г. Сергиев Посад, ул. 1-я Рыбная, д. 9/26.

Регистрация в реестре операторов персональных данных: рег. № 77-25-492311 (Приказ Роскомнадзора № 673 от 01.10.2025, дата начала обработки 22.12.2010). Карточка в реестре: pd.rkn.gov.ru.

Контакт по вопросам обработки персональных данных: info@dantist-posad.ru, тел. 8 (965) 317-55-70.

2. Категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: ФИО, дата рождения, пол.
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания (при необходимости вызова на дом).
• Медицинские данные (специальная категория согласно ст. 10 ФЗ-152): жалобы пациента, анамнез, результаты осмотра и инструментальных исследований (КТ, ОПТГ, прицельные снимки, фото, цифровые слепки), план и ход лечения, назначения, информированные согласия.
• Платёжные данные: реквизиты для договора и оплаты услуг (для юридических лиц — в полном объёме; для физических лиц — без хранения данных банковских карт).
• Технические данные сайта: IP-адрес, cookies, тип браузера и устройства, источник перехода, действия на сайте — собираются Я.Метрикой и Google Analytics для статистики посещаемости.

3. Цели обработки

1. Запись пациента на приём, подтверждение и напоминания о визите.
2. Оказание медицинских услуг в соответствии с лицензией.
3. Ведение медицинской документации (амбулаторная карта, информированные согласия, план лечения).
4. Заключение и исполнение договоров на оказание платных медицинских услуг.
5. Выставление и оплата счетов, формирование документов для возврата НДФЛ за лечение.
6. Информирование пациентов о результатах диагностики, плане лечения и назначениях.
7. Соблюдение требований законодательства РФ, в том числе обязанности по хранению медицинской документации не менее 25 лет.
8. Анализ посещаемости сайта и улучшение пользовательского опыта (только обезличенные данные).

4. Правовые основания обработки

• Согласие пациента или посетителя сайта — для всех категорий ПД.
• Договор оказания платных медицинских услуг — ст. 6 ФЗ-152.
• Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» — для медицинских данных.
• Закон РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» — для документации по платным услугам.
• Налоговый кодекс РФ (ст. 219) — для документов на возврат НДФЛ.

5. Согласие на обработку специальной категории ПД

Медицинские данные относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 ФЗ-152) и обрабатываются только при наличии письменного информированного согласия пациента, подписанного при первом визите. Согласие можно отозвать в любой момент письменным заявлением в адрес клиники.

6. Хранение и защита данных

• Медицинская документация хранится не менее 25 лет в соответствии с приказом Минздрава.
• Данные с формы записи на сайте — не более 1 года, после чего удаляются.
• Данные Я.Метрики и Google Analytics — обезличены, хранятся на серверах Яндекс и Google по их регламентам.
• Бумажные документы хранятся в запираемых шкафах, доступ только у медицинского персонала.
• Электронные данные защищены парольным доступом, антивирусной защитой и регулярным резервным копированием.
• Передача данных третьим лицам — только лабораториям, страховым компаниям и контрагентам по договору, с подписанием соглашений о конфиденциальности.

7. Cookies

Сайт использует cookies (файлы, сохраняемые в браузере) для технического функционирования и сбора статистики (Я.Метрика, Google Analytics). Вы можете отключить cookies в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 вы имеете право:

• Получать информацию о факте, целях и составе обработки ваших данных.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или избыточны.
• Отозвать согласие на обработку ПД (кроме данных, обработка которых обязательна по закону — например, медкарты).
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляйте на info@dantist-posad.ru или письменно по адресу клиники.

9. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу dantist-posad.ru/privacy/. Дата последней редакции — 13 мая 2026 года.